Garanzia.
Tutti i prodotti sono coperti da una garanzia di anni uno dalla data di ricezione della merce.
I prodotti devono essere conservati in ambienti freschi ed asciutti e non esposti direttamente alla luce del sole.
Sostituzione di prodotti difettosi.
Per la sostituzione del prodotto risultato difettoso al normale utilizzo è necessario inviare un.e-mail od un fax o telefonare al servizio clienti per concordare dopo le opportune verifiche , la sostituzione in genere dopo 2/3 giorni si ha il prodotto sostitutivo senza alcuna spesa.
Diritto di recesso. Informativa ai sensi D. Lgs. N. 185/99 e succ. integrazioni e modifiche.
E. consentito il diritto di recesso entro (10) giorni dalla ricezione della merce.
Il cliente che intenda esercitare il diritto di recesso deve inviare entro 10 giorni dalla ricezione del prodotto una raccomandata con ricevuta di ritorno, contenente:
- la manifestazione di volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla legge.
- l.indicazione del prodotto/i per cui intende esercitare il diritto di recesso.
- il numero di fattura o codice ordine della spedizione.
- i dati relativi al proprio conto corrente bancario/postale per il rimborso di quanto dovuto.
La raccomandata AR dovrà essere inviata al seguente indirizzo:
EUROTECNICA snc - Via Passo dell.Acquedotto, 2 60013 CORINALDO (AN)
Per ottenere il rimborso del corrispettivo, entro lo stesso termine di 10 giorni il cliente deve:
a) Spedire la merce al mittente con mezzi propri ed a sue spese completo della copia dell.ordine e della copia della fattura.
b) Non aver in alcun modo aperto/utilizzato/manomesso i prodotti oggetto del recesso.
Il rimborso avverrà tramite bonifico bancario.
Il rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto ed in ogni caso le spese di spedizione e consegna rimangono a completo carico del consumatore.
Il diritto di recesso si applica alle sole persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. |